Macir Köfte olarak, taze ve sıcak ürünlerimizi en kısa sürede sofralarınıza ulaştırmak için kendi kurye ekibimizle hizmet veriyoruz.
Siparişiniz, teslimat adresinize en yakın şubemizden hazırlanır ve hijyen standartlarına uygun biçimde paketlenir.

• Teslimatlar genellikle 30–45 dakika içerisinde yapılır.

• Yoğunluk, hava koşulları veya mesafe durumuna göre teslimat süresi değişiklik gösterebilir.

• Sipariş sırasında paylaştığınız adres ve iletişim bilgilerinin doğruluğu, teslimatın zamanında gerçekleşmesi için büyük önem taşır.

• Kurye, adrese geldiğinde sizi telefonla arayarak bilgilendirme yapar. Ulaşılamayan adreslerde teslimat gerçekleştirilemez ve sipariş iptal edilir.

Macir Köfte olarak, siparişlerinizin her zaman sıcak, taze ve eksiksiz şekilde size ulaşmasını sağlamak için özenle çalışıyoruz.

Yiyecek ürünlerinde hijyen ve gıda güvenliği nedeniyle genel iade kabul edilmemektedir. Ancak, teslim edilen siparişinizde herhangi bir hata, eksiklik veya kalite sorunu bulunması halinde, memnuniyetinizi korumak için gerekli tüm işlemleri yapıyoruz.

Aşağıdaki durumlarda iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz:

• Siparişiniz yanlış ürün içeriyorsa,

• Ürün eksik teslim edildiyse,

• Ürün bozulmuş, soğumuş veya zarar görmüş şekilde geldiyse.

Bu durumlarda, teslimat anında veya en geç 30 dakika içinde bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz incelendikten sonra, uygun görüldüğü takdirde ürün değişimi veya ücret iadesi yapılır.