Macir Köfte olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden paylaştığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Sipariş işlemleri, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinde sizden şu bilgiler talep edilebilir:

• Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi,

• Sipariş ve ödeme bilgileri,

• Geri bildirim, şikâyet veya memnuniyet verileri.

Bu bilgiler, yalnızca siparişinizi hazırlamak, teslim etmek ve size daha iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılmaktadır.

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişin hazırlanması ve teslimatı,

• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi,

• Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sağlanması,

• Kampanya, indirim ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (onayınız varsa).

Macir Köfte, kişisel verilerinizi hiçbir şekilde üçüncü kişilerle izin almadan paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.

Tüm kişisel verileriniz, yetkisiz erişimlere, kayıplara veya kötüye kullanımlara karşı güvenli sunucularda korunmaktadır. Ödeme işlemleri SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantılar üzerinden yapılır.

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) kullanabilir. Çerezleri reddetmek isterseniz, tarayıcı ayarlarınızdan bu özelliği devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı hizmetlerimiz sınırlı çalışabilir.

Teslimat, ödeme veya pazarlama süreçlerinde iş birliği yapılan üçüncü taraf firmalar, yalnızca hizmetin gerektirdiği kadar bilgiye erişebilir. Bu firmalar da gizlilik ilkelerimize uymakla yükümlüdür.

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişme ve düzeltme,

• Silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep etme,

• KVKK kapsamında başvuru yapma hakkı.

Bu taleplerinizi [firmanızın e-posta adresi] üzerinden bize iletebilirsiniz.

Macir Köfte, bu gizlilik sözleşmesinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayımlanacaktır.